CPL Concordia propose le CONTACT CENTER MULTISERVICES. Il s’agit d’un logiciel pour la gestion de Service Global complet. CONTACT CENTER MULTISERVICES est un logiciel modulable et en constante évolution pour la gestion de:
- Contact Center 24/24 (service de dépannage pour : lignes de gaz, eau, énergie électrique ; service global ; installations thermiques ; illumination publique)
- Service Global (gestion de patrimoines immobiliers et d'installations, gestion de fournitures de gaz, eau, énergie électrique, odorisant, gestions d'installations d'illumination publique, service de nettoyage, maintenance du vert, city global)