Esta área comprende todos los servicios de Software & Web desarrollados por el equipo ICT de CPL Concordia.
Navision Energía & Ambiente es una solución pensada y desarrollada para integrar la administración de empresas con los procesos típicos de las empresas de servicio público.
El siguiente documento ilustra en síntesis las funciones principales del portal R.E.T.E. (“Ventanilla en línea”). El portal tiene la tarea de conectar los sistemas de gestión de la empresa con los propios clientes y operadores, creando una ventanilla virtual utilizable 24 horas sobre 24 desde cualquier ordenador conectado a Internet. El portal puede ser estructurado y realizado para los servicios de gas metano, energía eléctrica y agua.
Los documentos electrónicos, entre éstos la factura electrónica, son sin lugar a dudas un objetivo que las compañías deben ponerse para optimizar la gestión de las propias actividades “burocráticas” para reducir tiempos y costos y para aumentar la seguridad de las comunicaciones.
Este portal permite al administrador de red gestionar el proceso de intercambio con las sociedades de venta del gas, gestionar la consiguiente relación operativa y administrativa con estas sociedades, publicar en su propio sitio web la información requerida por la autoridad acerca de la red de distribución, los perfiles de consumo y las tarifas, y disponer de un instrumento de control de gestión.
RcNet es un sistema creado para manejar con la máxima eficacia y calidad la lectura de los medidores. Se enfoca en el problema de detección de los consumos integrando la adquisición del dato, su validación y la gestión de los operadores en campo.
RcNet permite garantizar un nivel de calidad elevado de las lecturas. Esto permite lograr un proceso de facturación libre de errores.
La aplicación permite definir con claridad la relación comercial y administrativa con el cliente, respetando por completo la normativa.
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